Question 1

Que fait OTREB ?

Accepted Answer

Nous développons du logiciel sur mesure, intégrons IA et automatisation et optimisons les processus métier. Nous avons aussi des produits prêts à l'emploi (Edilsystem, DocBolt, CostRadar, MailTrace, PaySplit, VoiceDesk) et nous menons des activités de R&D sur des systèmes innovants, avec et sans IA, robotique incluse.

Question 2

En quoi êtes-vous différents d'un logiciel générique du commerce ?

Accepted Answer

Un logiciel générique oblige votre entreprise à s'adapter à lui. Nous faisons l'inverse : nos produits sont nés de problèmes réels, et le sur mesure se construit sur votre processus, pas sur le nôtre.

Question 3

Comment se déroule un projet, étape par étape ?

Accepted Answer

Cinq phases : nous écoutons vos processus, nous mettons de l'ordre avec une méthode partagée, nous construisons la solution sur mesure de manière itérative, nous optimisons, puis nous la faisons évoluer dans le temps. Le détail est sur la page « Comment nous travaillons ».

Question 4

Travaillez-vous uniquement avec l'IA ?

Accepted Answer

Non. L'IA est un outil, pas une fin. Nous l'utilisons là où elle fait vraiment gagner du temps ; nous menons aussi du développement classique, de l'automatisation et de la robotique sans IA quand c'est le bon choix.

Question 5

Avec quel type d'entreprises travaillez-vous ?

Accepted Answer

PME et entreprises structurées qui perdent du temps en travail manuel répétitif : BTP, logistique, administration, achats, cabinets professionnels. Si un processus vous coûte des heures chaque semaine, c'est notre terrain.

Question 6

Devez-vous remplacer le logiciel de gestion que j'ai déjà ?

Accepted Answer

Presque jamais. Nos solutions s'ajoutent aux systèmes existants et se synchronisent avec eux. Tout remplacer est rarement nécessaire et presque jamais rentable.

Question 7

Quels produits prêts à l'emploi avez-vous ?

Accepted Answer

Edilsystem (gestion du BTP), DocBolt (bons de livraison et factures avec IA), CostRadar (contrôle des prix fournisseurs), MailTrace (e-mails tracés et assignés), PaySplit (bulletins de paie / déclarations automatiquement transmis aux salariés) et VoiceDesk (standard avec voix IA).

Question 8

Les produits sont-ils personnalisables ou des « boîtes fermées » ?

Accepted Answer

Ils sont configurables sur vos flux : catégories, règles, rôles, intégrations. Et s'il manque quelque chose, nous le développons sur mesure autour du produit.

Question 9

En combien de temps un produit est-il opérationnel ?

Accepted Answer

DocBolt et CostRadar sont opérationnels en quelques jours ; les autres demandent quelques semaines selon les intégrations. Nous vous le disons précisément lors du premier appel, après avoir vu votre cas.

Question 10

Puis-je le voir avant de décider ?

Accepted Answer

Oui. Nous faisons une démo avec des données réalistes, pour que vous voyiez le produit sur votre scénario, avant tout engagement.

Question 11

Et si aucun produit ne me convient ?

Accepted Answer

Nous construisons la solution sur mesure autour de votre processus. Les produits sont un point de départ, pas une limite.

Question 12

Qu'entendez-vous par « logiciel sur mesure » ?

Accepted Answer

Une application conçue autour de votre processus réel : ni fonctions inutiles payées sans être utilisées, ni compromis sur votre façon de travailler.

Question 13

L'IA est-elle fiable sur les documents d'entreprise ?

Accepted Answer

L'IA propose, les personnes confirment là où c'est nécessaire. Sur les documents, nous posons des contrôles et des seuils : l'objectif est d'enlever le travail répétitif, pas de renoncer au contrôle.

Question 14

Faites-vous aussi des intégrations avec nos systèmes ?

Accepted Answer

Oui : logiciels de gestion (Zucchetti, TeamSystem et autres), SQL Server/ERP, flux SDI, FTP, API et webhooks. Les solutions s'intègrent à ce que vous utilisez déjà.

Question 15

Faites-vous aussi de la robotique et de la R&D ?

Accepted Answer

Oui. Au-delà du logiciel, nous explorons et développons des systèmes innovants, y compris en robotique et avec du matériel dédié.

Question 16

Combien ça coûte ?

Accepted Answer

Chaque projet est sur mesure, il n'y a donc pas de grille tarifaire. Le devis dépend des objectifs, de la complexité et des intégrations : dites-nous le besoin, nous vous donnons une estimation concrète, sans engagement.

Question 17

Comment fonctionne le paiement ?

Accepted Answer

Nous le définissons dans la proposition selon le projet (jalons, abonnement ou mixte). C'est toujours mis noir sur blanc avant de démarrer.

Question 18

Combien de temps avant de voir des résultats ?

Accepted Answer

Nous travaillons par livraisons itératives : les premiers bénéfices concrets apparaissent dès les premières semaines, pas en fin de projet.

Question 19

Le premier appel est-il vraiment gratuit ?

Accepted Answer

Oui : 30 minutes, gratuites et sans engagement. Nous vous disons concrètement si et où nous pouvons vous faire gagner du temps. Si ça n'a pas de sens, nous vous le disons.

Question 20

Mes données sont-elles en sécurité ?

Accepted Answer

Nous appliquons des mesures adaptées au risque : contrôle des accès, chiffrement des communications, minimisation des données. Aucun système n'est sûr en absolu, mais la sécurité fait partie de la conception, pas d'un ajout.

Question 21

Êtes-vous conformes au RGPD ?

Accepted Answer

Oui, nous traitons les données conformément au Règlement (UE) 2016/679. Le détail est dans la Politique de confidentialité et la Politique cookies du site.

Question 22

Une fois en production, nous laissez-vous seuls ?

Accepted Answer

Non. Nous maintenons, améliorons et faisons évoluer la solution dans le temps, parce que les processus métier évoluent. Le support fait partie de la relation, pas d'un extra.

Question 23

Qui met les mains dans le projet ? Une équipe ou un freelance ?

Accepted Answer

Une équipe avec plus de 10 ans d'expérience, pas une personne seule : continuité, compétences variées et aucun projet suspendu à un seul individu.

Question 24

Comment je commence ?

Accepted Answer

Vous réservez un appel gratuit de 30 minutes depuis le site. Vous nous racontez comment vous travaillez aujourd'hui, nous vous disons où nous pouvons intervenir et avec quoi (un produit ou du sur mesure).

Question 25

Dois-je arriver préparé à l'appel ?

Accepted Answer

Il suffit de savoir quel processus vous fait perdre le plus de temps. Nous nous chargeons du reste avec les bonnes questions.

Question 26

Travaillez-vous uniquement dans votre région ?

Accepted Answer

Non, nous travaillons avec des entreprises partout en Italie. La plupart des activités se gèrent à distance, avec des rencontres sur site quand c'est utile.

Questions fréquentes

Qui nous sommes et comment nous travaillons

Produits

Logiciel sur mesure et IA

Coûts et délais

Données, sécurité et support

Comment démarrer

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