Question 1

Was macht OTREB?

Accepted Answer

Wir entwickeln maßgeschneiderte Software, integrieren KI und Automatisierung und optimieren Geschäftsprozesse. Wir haben außerdem fertige Produkte (Edilsystem, DocBolt, CostRadar, MailTrace, PaySplit, VoiceDesk) und forschen und entwickeln innovative Systeme — mit und ohne KI, einschließlich Robotik.

Question 2

Was unterscheidet Sie von generischer Standardsoftware?

Accepted Answer

Generische Software zwingt Ihr Unternehmen, sich ihr anzupassen. Wir machen es umgekehrt: Unsere Produkte sind aus realen Problemen entstanden, und das Maßgeschneiderte bauen wir auf Ihrem Prozess, nicht auf unserem.

Question 3

Wie läuft ein Projekt Schritt für Schritt ab?

Accepted Answer

Fünf Phasen: Wir hören uns Ihre Prozesse an, schaffen Ordnung mit einer gemeinsamen Methode, bauen die maßgeschneiderte Lösung iterativ, optimieren und entwickeln sie im Laufe der Zeit weiter. Die Details stehen auf der Seite „So arbeiten wir“.

Question 4

Arbeiten Sie nur mit KI?

Accepted Answer

Nein. KI ist ein Werkzeug, kein Selbstzweck. Wir setzen sie dort ein, wo sie wirklich Zeit spart; ebenso betreiben wir klassische Entwicklung, Automatisierung und Robotik ohne KI, wenn das die richtige Wahl ist.

Question 5

Mit welchen Unternehmen arbeiten Sie?

Accepted Answer

KMU und strukturierte Unternehmen, die Zeit durch repetitive manuelle Arbeit verlieren: Bau, Logistik, Verwaltung, Einkauf, Kanzleien. Wenn ein Prozess Sie jede Woche Stunden kostet, ist das unser Terrain.

Question 6

Müssen Sie unser bestehendes ERP ersetzen?

Accepted Answer

Fast nie. Unsere Lösungen stellen sich neben bestehende Systeme und synchronisieren sich mit ihnen. Alles zu ersetzen ist selten nötig und fast nie sinnvoll.

Question 7

Welche fertigen Produkte haben Sie?

Accepted Answer

Edilsystem (Baumanagement), DocBolt (Lieferscheine und Rechnungen mit KI), CostRadar (Kontrolle der Lieferantenpreise), MailTrace (verfolgte und zugewiesene E-Mails), PaySplit (Gehaltsabrechnungen/Steuerunterlagen automatisch an Mitarbeitende zugestellt) und VoiceDesk (Telefonzentrale mit KI-Stimme).

Question 8

Sind die Produkte anpassbar oder sind es Blackboxes?

Accepted Answer

Sie sind auf Ihre Abläufe konfigurierbar: Kategorien, Regeln, Rollen, Integrationen. Und wenn etwas fehlt, entwickeln wir es maßgeschneidert rund um das Produkt.

Question 9

Wie schnell ist ein Produkt einsatzbereit?

Accepted Answer

DocBolt und CostRadar sind in wenigen Tagen einsatzbereit; die anderen brauchen je nach Integrationen einige Wochen. Im ersten Gespräch nennen wir, nachdem wir Ihren Fall gesehen haben, eine präzise Einschätzung.

Question 10

Kann ich es vor der Entscheidung sehen?

Accepted Answer

Ja. Wir machen eine Demo mit realistischen Daten, damit Sie das Produkt in Ihrem Szenario sehen — vor jeder Verpflichtung.

Question 11

Was, wenn kein Produkt passt?

Accepted Answer

Wir bauen die maßgeschneiderte Lösung rund um Ihren Prozess. Die Produkte sind ein Ausgangspunkt, keine Grenze.

Question 12

Was meinen Sie mit „maßgeschneiderter Software“?

Accepted Answer

Eine Anwendung, die rund um Ihren realen Prozess gestaltet ist: keine nutzlosen Funktionen, die Sie bezahlen und nicht nutzen, und keine Kompromisse darin, wie Sie tatsächlich arbeiten.

Question 13

Ist KI bei Geschäftsdokumenten zuverlässig?

Accepted Answer

Die KI schlägt vor, Menschen bestätigen, wo nötig. Bei Dokumenten setzen wir Kontrollen und Schwellenwerte: Ziel ist, die repetitive Arbeit loszuwerden, nicht die Kontrolle.

Question 14

Integrieren Sie auch unsere Systeme?

Accepted Answer

Ja: ERP/Branchensoftware (Zucchetti, TeamSystem und andere), SQL Server/ERP, italienische SDI-Anbindung, FTP, APIs und Webhooks. Die Lösungen docken an das an, was Sie bereits nutzen.

Question 15

Machen Sie auch Robotik und F&E?

Accepted Answer

Ja. Über Software hinaus forschen und entwickeln wir innovative Systeme, auch im Bereich Robotik und mit dedizierter Hardware.

Question 16

Was kostet es?

Accepted Answer

Jedes Projekt ist maßgeschneidert, daher gibt es keine Preisliste. Das Angebot hängt von Zielen, Komplexität und Integrationen ab: Erzählen Sie uns den Bedarf, und wir geben Ihnen eine konkrete Schätzung — unverbindlich.

Question 17

Wie läuft die Bezahlung?

Accepted Answer

Wir legen sie im Angebot je nach Projekt fest (nach Meilensteinen, als Abo oder gemischt). Vor dem Start steht alles schwarz auf weiß.

Question 18

Wie lange dauert es bis zu Ergebnissen?

Accepted Answer

Wir arbeiten in iterativen Releases: Die ersten konkreten Vorteile zeigen sich schon in den ersten Wochen, nicht erst am Projektende.

Question 19

Ist das erste Gespräch wirklich kostenlos?

Accepted Answer

Ja: 30 Minuten, kostenlos und unverbindlich. Wir sagen Ihnen konkret, ob und wo wir Ihnen Zeit sparen können. Wenn es keinen Sinn ergibt, sagen wir es Ihnen.

Question 20

Sind meine Daten sicher?

Accepted Answer

Wir treffen risikogerechte Maßnahmen: Zugriffskontrolle, Verschlüsselung der Kommunikation, Datenminimierung. Kein System ist absolut sicher, aber Sicherheit ist Teil des Designs, kein nachträglicher Zusatz.

Question 21

Sind Sie DSGVO-konform?

Accepted Answer

Ja, wir verarbeiten Daten gemäß Verordnung (EU) 2016/679. Details finden Sie in der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie der Website.

Question 22

Lassen Sie uns nach dem Go-live allein?

Accepted Answer

Nein. Wir warten, verbessern und entwickeln die Lösung weiter, weil sich Geschäftsprozesse verändern. Support ist Teil der Beziehung, kein Extra.

Question 23

Wer arbeitet konkret? Ein Team oder eine freie Person?

Accepted Answer

Ein Team mit über 10 Jahren Erfahrung, keine Einzelperson: Kontinuität, vielfältige Kompetenzen und kein Projekt, das an einer Person hängt.

Question 24

Wie starte ich?

Accepted Answer

Sie buchen über die Website ein kostenloses 30-minütiges Gespräch. Sie erzählen, wie Sie heute arbeiten, wir sagen Ihnen, wo wir ansetzen können und womit (mit einem Produkt oder maßgeschneidert).

Question 25

Muss ich für das Gespräch vorbereitet sein?

Accepted Answer

Es reicht zu wissen, welcher Prozess Ihnen am meisten Zeit kostet. Den Rest übernehmen wir mit den richtigen Fragen.

Question 26

Arbeiten Sie nur in Ihrer Region?

Accepted Answer

Nein, wir arbeiten mit Unternehmen in ganz Italien. Das Meiste lässt sich remote erledigen, mit Vor-Ort-Treffen, wenn nötig.

Häufig gestellte Fragen

Wer wir sind und wie wir arbeiten

Produkte

Maßgeschneiderte Software und KI

Kosten und Zeit

Daten, Sicherheit und Support

Wie geht es los

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